웹사이트 4곳중 3곳 장애인 ‘문턱’

포털·쇼핑몰 접근 어려워

인터넷 웹사이트 네곳 가운데 세곳은 시각·청각 장애인들을 전혀 배려하지 않고 있는 것으로 조사됐다.

한국장애인인권포럼과 한국시각장애인연합회는 28일 장애인들이 직접 웹사이트 800곳을 검증한 ‘웹 접근성 평가 결과’를 발표했다. 웹 접근성이란 가능한 한 많은 사람들이 웹사이트를 함께 사용할 수 있도록 콘텐츠를 제작하는 것을 말한다.

평가 결과, 800곳의 평균점수는 50점에도 미치지 못했고, ‘우수’ 평가를 받은 사이트는 문화관광부 등 공공부문을 중심으로 19곳에 불과했다. 특히 ‘보통’이나 ‘하위’ 등급에도 들지 못하고 웹 접근성 ‘무관심’ 사이트로 분류된 곳은 598곳에 이르러, 네곳 가운데 세곳은 장애인들의 사용이 실제로 거의 불가능한 것으로 드러났다.

특히 주요 포털 가운데서는 네이버와 다음만이 웹 접근성 하위사이트에 분류됐을 뿐, 야후를 비롯한 나머지 포털 사이트들은 모두 무관심 사이트로 평가됐다. 지마켓 등 쇼핑 관련 사이트와 이동통신 3사는 모두 무관심 사이트로 분류됐다. 한국장애인인권포럼 윤석권 사무국장은 “철저하게 장애인들의 관점에서 조사한 결과, 장애인들은 콘텐츠 이용이 원천적으로 제한된 경우가 많았다”며 “특히 포털, 쇼핑몰 등 일상생활과 밀접한 사이트들의 접근성이 너무 낮아 개선이 시급하다”고 덧붙였다.

하어영 기자 [e-mail]